Garantia de reembolso

Resultados ou Dinheiro de Volta

Provavelmente já experimentou de tudo: escovas caras, elixires, fio dentário religiosamente... e a placa e o tártaro continuam a acumular-se, e a limpeza no dentista continua a custar dezenas de euros por sessão.

Não desista já.

Na Sorriya, temos tanta confiança no nosso aparelho 2-em-1 que lançámos a garantia Resultados ou Dinheiro de Volta.

Sim, leu bem.

Se após 30 dias de utilização, seguindo as instruções, não notar os seus dentes visivelmente mais limpos — menos placa acumulada e uma sensação de limpeza profunda —, devolvemos-lhe o dinheiro. Sem discussões.

Basta seguir estes passos:

  1. Tire uma fotografia nítida dos seus dentes, num local bem iluminado, antes da primeira utilização.
  2. Utilize o produto exatamente conforme as instruções (disponíveis no site, com FAQs).
  3. Registe a evolução com fotografias semanais (4 no total), com iluminação semelhante.
  4. No final dos 30 dias, tire uma fotografia final dos dentes e outra do produto utilizado.
  5. Envie as fotografias para supportsorriya@gmail.com com o número de encomenda e a descrição do que não correu bem.
  6. Após aprovação do pedido, enviará o produto de volta e processaremos o reembolso assim que o recebermos.

O pedido deve ser submetido no prazo de 30 dias após a receção do produto, com fotografias com data e hora. Pedidos fora destes requisitos não serão elegíveis. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos cuja documentação seja manifestamente insuficiente (avaliação feita de forma razoável). Esta garantia aplica-se apenas à primeira compra do produto, não a encomendas subsequentes do mesmo artigo. Esta garantia é adicional e não limita os seus direitos legais, incluindo o direito de livre resolução de 14 dias.

Boas compras!