Termos GPSR

Segurança do Produto e Conformidade GPSR

Na Sorriya, a sua segurança e satisfação são a nossa prioridade. Garantimos que todos os nossos produtos cumprem o Regulamento Geral de Segurança dos Produtos da União Europeia (GPSR — Regulamento (UE) 2023/988), o que significa que respeitam os padrões de segurança exigidos e são seguros para a utilização a que se destinam.

Trabalhamos em estreita colaboração com o operador económico responsável na União Europeia, garantindo a conformidade contínua dos produtos e um ponto de contacto para as autoridades de fiscalização do mercado.

Pessoa responsável na UE (nos termos do art.º 16.º do GPSR):
Nome: Bright star consulting e.k.

Endereço: Bright star consulting Humboldtstr.5,31812 Bad Pyrmont Germany

Email: utaundnico@hotmail.com

Telefone: +5281609791

Contacto para consumidores

Para questões de segurança do produto, dúvidas, devoluções ou apoio, contacte o serviço de apoio ao cliente da Sorriya através de supportsorriya@gmail.com. Pedimos que não contacte diretamente o representante autorizado — esse canal não se destina ao apoio ao consumidor.